this post was submitted on 25 Jun 2024
1 points (100.0% liked)

Sweden

1959 readers
1 users here now

Welcome to c/sweden. Everyone is welcome here!

Rules

founded 1 year ago
MODERATORS
 

Jag har varit kund of Telia i runt 20 år, jag betalar ca 550kr i månaden för mitt mobilabonnemang med obegränsad data, jag tjänar helt ok, och är en ganska nöjd kund.

Jag gillar den enorma täckningen de har, och har egentligen inte haft några problem.

Men nu har de börjat ringa mig med nya erbjudanden, det är väl ok, jag är kund hos dem, där de kan sänka min månadskostnad med ca 200kr, plus att jag även skulle få en ny mobil.

Det låter ju toppen, vad är problemet?

  1. Jag vill själv bestämma över när jag skaffar ny mobil, jag vill inte köpa den från en operatör och riskera att den är låst till dem, jag vägrar absolut att köpa en något på avbetalning, jag gjorde det en gång och min mobil var helt slutkörd innan avbetalningen var klar så jag betalade fortfarande av telefonen efter att jag köpt min nya, visst bara ett par månader, men jag vägrar hamna i samma situation igen.
  2. Det stora problemet med erbjudandet är dock att jag skulle tvingas bli bunden till Telia i 24 månader. Hur fan kan det vara acceptabelt att "belöna" en trogen kund genom att låsa in dem? Helt djävla vansinnit!

Så när de ringde mig första gången var jag tvungen att säga ifrån flera gånger att jag inte ville ha en mobil utskickad, eller att jag inte ville ha ett nytt abonnemang innan de gav med sig.

Igår ringde de på nytt och jag sa i från direkt att jag inte vill ha något om det kräver inlåsning, önskade killen en trevlig dag och lade på.

Jag har haft noll tankar på att byta från Telia, men att de anser att låsa in mig i ett två års avtal är att belöna mig är ren och skär idioti.

Sänk månadskostnaden, skit i bindningstid och att skicka ut telefoner till mig, så ska de allt se att jag kommer rekommendera dem till höger och vänster!

Sorry, jag ville bara skriva av mig lite här.

you are viewing a single comment's thread
view the rest of the comments
[–] [email protected] 0 points 4 months ago (1 children)

Alltså, du tar nog det lite för bokstavligt. Att de ska belöna dig är säljsnack. Om du inte hade varit kund sedan tidigare så är det ett välkomsterbjudande.

Sedan har det ju varit standard de senaste 30 åren eller så att man köper ett abonnemang med ny telefon rabatterat eller på köpet mot bindningstid på ett-två år. Jag vet inte hur du kunnat missa det.

[–] [email protected] 0 points 4 months ago

Absolut, om jag köper en telefon till rabaterat pris så subventioneras den av bindningstiden, inget konstigt med det.

Men om jag skaffar ett nytt abonnemang utan en telefon som jag har köpt separat så kan jag inte se vad bindningstiden är till för.